Salesforce支持工程师
商业解决方案交付中心(SDC)的目的是为了与面向客户的能力领域提供尖端的IT服务,使世界各地的销售和营销组织,积极通过不同的销售渠道从事医师,增强互动和增加销售收入的合作伙伴。交付的项目和服务组合需要的人混合技能的技术能力和商业流程的知识。商业IT功能已经发生了显著转变,并已与iPad为基础的移动解决方案一起通过销售人员与Veeva平台,提供业务需求。
商业交付网络以亚洲,美国,英国,中国,巴西,土耳其和印度的资源规模真正全球化。。
Salesforce的支持工程师将成为SDC应用程序维护团队一部分在全球60个国家,在瓜达拉哈拉艺术IT设施的状态的基础了。Salesforce的支持工程师将负责售票故障排除,开展影响分析,并提供多种分辨率与Salesforce相关的问题。
角色和责任
·患者应用按照不同的市场需求配置
·监控应用程序,系统和接口
·协助需求分析,工作量估计和解决方案/技术设计改进
·高级故障拍摄,突破患者应用程序和相关集成问题的修复
·根本原因分析和E2E分辨率
·验证销售周期数据(预加载和后载),以确保在患者应用程序的目标和对准数据方面的数据理智
·主动分析,验证及对产品问题的工作与SaaS供应商如Veeva,SFDC,其他
基本技能和经验
·在经验技术手
O.SFDC,顶点数据加载器
O.PL / SQL / SOQL查询
O.Java中,MDM,SOA。
·良好的沟通和人际交往能力。
·优秀的口头和书面的英语语言能力。
·主动解决问题的方法。
·能够掌握和理解新技术和概念
·硕士/学士学位或同等学历。
理想的技能和经验
·暴露于各种集成方法论。
·了解和动手的ETL / Informatica的技能曝光。
·Web服务和服务的知识导向架构。
·知识从SFDC健康云应用
·体验的ServiceNow或补救措施。
为什么A欧洲杯微信买球stazeneca?
在欧洲杯微信买球阿斯利康我们致力于成为一个良好的工作环境。当你有权推科学的界限,释放你的创业精神。有没有更好的地方做医药,患者和社会的差异。包容性的文化,冠军多样性和协作,并始终致力于终身学习,成长和发展。我们是一个令人兴奋的旅程开拓医疗保健的未来。
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