SR.医疗计划专家

在生物制药事业部团队，我们蓬勃发展，我们的多元化和充满活力的环境。一个全球性的研究为主导的企业的一部分，总是有新的科学推向市场。这带出我们最好的 - 提供所有的支持和必要的工具和快速行动的敏捷性。释放你的雄心和真实的自我。我们的包容性的环境的一部分，那里的全球流动性，不断学习和建立最佳实践的机会。

SR.医疗计划专家是医疗和商业服务团队的成员，是供应商团队执行医疗和护士支持计划服务的联系点。该专家负责包括Azic和护士支持计划在内的运营服务。专家将在医疗信息和护士支持方案服务中具有主题专业知识，具有业务流程和知识管理的功能所有权。专家还负责一些计划报告，识别和提高见解以及趋势和风险管理/缓解。专家将有助于供应商治理和培训，监督和案例升级决议，并提供反馈，以确保准确，一致，符合对医疗过程的执行。

你会做什么

• 您自己的医疗查询和护士支持计划流程：制定和管理特定流程的执行，以确保积极的客户体验，并确保遵守监管和公司法规和标准。
• 负责知识管理流程和相关的服务程序
• 协调与供应商的程序/服务变更
• 协调与服务相关的升级
• 分享跨治疗领域的最佳实践和品牌识别的改进公共区域
• 通过患者旅程，有效地将业务流程和技术产品与关键的外部合作伙伴集成，通过患者旅程确保无缝支持
• 分析运营绩效，客户趋势和数据，程序问题和风险，积极推荐，并有助于改进流程和系统，品牌栏目的创建和实施，以及风险缓解
• 与关键利益相关者，跨职能团队和外部供应商合作伙伴发起，建立和维持适当和有效的工作关系
• 杠杆功能和产品识别，探索和实施，以利用现有的服务增值的机会，以及设计配置的业务解决方案
• 供应商呼叫和通信的铅监测和校准并与供应商管理人员合作，以确保满足生产，生产力，质量和客户服务标准。
• 推动商业实践中的敏捷方法

对角色至关重要

• 学士学位
• 以前在制药，生物技术或相关行业内其他功能的经验是首选，例如案例管理，客户服务和运营等
• 熟悉美国医疗保健系统
• 证明了解法律/监管要求和公司政策和指导方针
• 经验证有效地管理多个重点的能力和分配适当的商业价值
• 能够旅行（美国国内旅游达20％每年）

技能和知识：

• 联络中心运营的中等水平
• 适度的医疗信息服务和护士支持计划
• 模式

规划和分析：

• 保持各个规划，组织和行政技能的优秀水平
• 展示了项目管理技能

通讯：

• 展示强大的口头，书面和团体沟通技巧
• 展示强大的演示技巧
• 在组织的不同功能中保持与内部利益相关者频繁联系
• 能够在多个学科以及同龄人中有效地影响和沟通

可取的角色

• 当前护理或药房许可证
• 敏捷产品所有者/经理认证

地点：威尔明顿，德

我们的威尔明顿校区是18个国家的30个生产设施之一，为世界各地的人类创造了改变生活的药物。它也是我们北美生物制药业务的家园。这是我们美国业务的几个企业职能的地方，我们的一位同事为高度创新了1,500名同事。我们的新重新设计校园位于费城附近，提供积极和包容性的环境，为员工提供丰富的现场福利。

为什么A欧洲杯微信买球stazeneca？

在阿拉欧洲杯微信买球伯塞卡，我们致力于成为一个伟大的工作地点。在哪里有权推动科学的界限并释放你的企业精神。没有更好的地方与医学，患者和社会有所不同。一个包容性文化，冠军多样性和合作，并始终致力于终身学习，成长和发展。我们正在令人兴奋的旅程，以便先进的医疗保健的未来。

下一个是什么？

你已经想象自己加入我们的团队吗？好的，因为我们迫不及待地想收到你的来信。

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